江春生公开接待群众来访

1月9日，县委书记江春生在温泉镇综治中心公开接待群众来访。江春生指出，做好信访工作一定要坚持以人民为中心的思想，对待信访群众一定要满腔热情、春风化雨，解决信访问题一定要将心比心，换位思考。

本次接访信息提前一周在岳西县政府网站、新闻媒体、信访接待场所进行公示，接受预约登记。从上午8：30到下午6:00，江春生接待信访群众19批36人。“拆迁安置政策未落实，要求兑现”“企业欠缴职工养老保险，请求协调处理”“大众温泉浴池无人管理，怎么办”“编外幼儿教师要求入编、同工同酬”“高速路噪音影响生活，要求解决”……江春生边听边记，详细了解每一起信访事项的具体情况，与有关部门现场研究解决办法，逐一确定责任部门、办理时限，确保信访问题得到有效解决和满意答复。

接访中，江春生强调，要不忘初心、牢记使命，把千方百计为群众排忧解难作为信访工作的出发点和落脚点，用心用情用力解决好群众合理诉求;要畅通群众诉求表达和权益保护渠道，大力弘扬新时代“枫桥经验”，落实矛盾纠纷排查制度，以信访工作为抓手不断提升乡村治理和基层党建工作水平;要重视初信初访，结合党史学习教育“我为群众办实事”主题活动，认真解决群众天天有感的关键小事，真正做好困难群众的关心关怀和帮扶救助工作;要落实闭环管理，全程跟踪问效，实事求是解决问题，耐心细致释法明理，真正做到接访不走过场、写信真管用;要坚持举一反三，在解决信访问题中总结经验、吸取教训，不断健全机制、完善制度，提升服务群众的工作水平。